Verzending en retour

Verzendkosten

Je bestelling wordt zorgvuldig verpakt en verzekerd verzonden voor een vast tarief van € 25. De verzendkosten worden direct bij het afrekenen meegenomen.

De prijzen van alle werken, originelen en Giclée Art Prints, zijn inclusief 9% btw. Het vaste tarief geldt per bestelling, binnen Nederland.

Verpakking

Alle kunstwerken worden heel zorgvuldig verpakt en verzekerd verzonden met PostNL.

Buitenland

Woon je in het buitenland? Neem dan vóór je bestelling contact op via angeliquevandenhogen@gmail.com of 06 52 39 14 14, dan regelen we de verzending samen.

Afhalen

Je kunt een werk ook gratis afhalen in het atelier van Angelique: Westwal 27, 1132 AX Volendam. Kies bij het afrekenen voor afhalen, dan spreken jullie samen een moment af.

Retourneren

Bij aankoop heb je herroepingsrecht: 14 dagen bedenktijd vanaf de dag dat je het werk ontvangt. In die tijd kun je zonder opgaaf van reden van je aankoop afzien. Laat het binnen die tijd weten via angeliquevandenhogen@gmail.com en stuur het werk daarna binnen 14 dagen goed verpakt en onbeschadigd terug. De kosten van het terugsturen zijn voor jou. Je krijgt het aankoopbedrag en de standaard verzendkosten binnen 14 dagen terug.

Werk in opdracht, zoals een portret, kan niet retour, omdat het speciaal voor jou is gemaakt.

Is een werk beschadigd aangekomen? Meld het binnen 48 uur met foto’s, dan zoeken we samen een oplossing. Alles over retourneren staat in de algemene voorwaarden, artikel 5.